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为什么培训越来越难了？最近很很多培训人聊天时谈到这个问题，大家都感觉到培训从业者面临的挑战越来越大。

知识爆炸时代的来临

最近上课时经常会提问：有多少学员手机上安装了得到和喜马拉雅。一般至少会有1/3的学员会下载其中一款软件。知识付费时代也代表着知识爆炸时代，也就是你只要手机能上网，就有可能链接到全球的知识资源。所以余世维陈安之时代的知识稀缺时代早已过去，那个时候有些老师讲他在管理学书籍上看到的内容，带上点段子和案例就可以畅行天下，赢得满堂彩。而现在老师在上面讲，学员就可以在下面搜，如果你讲的网上都能搜得到，那学员就会用脚投票了。

甚至，即使你讲的知识是新鲜知识，你在讲课的同时也许就被传到朋友圈去了，下一次你可能就需要更新迭代。知识稀缺性已经荡然无存，靠信息传输和学习的不对称性来谋取知识红利已经变得不太现实。

当然，我们需要问的是，培训人难道仅仅是知识的搬运工吗？

高学历员工的自我进步

以往在一个组织中，本科生都很少，经受过专业化训练的更少，同时企业管理和运营也不够规范。大家对于理论、标准化方法和作业流程的需求很大。现在企业管理越加规范，大学生所占比例也越来越高。他们受过高等教育，在理论知识上并不缺乏；很大一部分比例的管理者也学习过MBA或EMBA的课程，也不缺失管理学的基本知识。我们也发现，越是管理者越爱学习，他们除参加一些外部的一些高端培训班（例如总裁班）外，还喜欢读书。我在国药时，有相当比例的子公司领导喜欢读书，甚至有的领导者每天晚上有固定的1-2个小时的读书时间。

所以，在这样的背景下，他们不缺知识，一般的知识讲解加段子绝对不会蒙混过关。

业务部门的快速发展

中国经济快速发展，企业发展更是突飞猛进。以前在粗放式发展时代，我们热切需要西方标准化的管理方法和操作流程。而现在的发展势头是，西方人已经开始研究中国实践，甚至企业中的实践方法可能已经远超外部的理论研究。尤其是我们看到大学里的老师到企业来讲课不断受到挑战，因为他们的研究可能已经落后于企业发展实践。

而技能提升最好的方式就是在业务实践中提升，高明的团队管理者会采取复盘、引导等方式来萃取最佳实践，带领团队在实践中学习。那么，培训人的价值何在？

多元化的市场竞争与合作

培训难的另一个表现是市场竞争的激烈，一个机构推出个项目，会有N家竞争者在后面会出现类型项目竞争；国外版权课，比如情境领导、4D、领越领导力等课程也会认证多个老师，现在企业内部出来做独立顾问和讲师的也越来越多。而在满足客户需求的过程中，有时还需要方案供应商、平台供应商和内容供应商等进行合作，所以大家既是竞争也是合作关系。

这个时候就需要培训人具备甄别能力、迭代能力、设计能力、落地能力和合作能力。

从知识获取到知识转化

基于以上挑战，其实最大的挑战是从知识获取到知识转化的转型，是对于培训人角色定位的重新定义。不管是否有人指出来，是否有人思考过这个问题，以往有一部分培训人角色定位就是知识搬运工、课程贩子、知识买手；而在新的培训形势下，培训人的角色应该是学习设计者、是问题解决者、是赋能者。尤其是业务部门，他们已经不满足只是请个老师来讲课，他们不仅要干货，更要落地。

这种转化对培训人的能力成长提出了巨大挑战，要研究企业实践、懂业务运营，善于挖掘真实的需求，设计和运营方案，并持续推动落地。这归纳起来可以包括两方面的能力：学习方案的设计能力和课程开发能力。

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